De acuerdo con la Ley No. 81 de 2019 sobre la protección de datos personales, informamos a los Usuarios que la empresa propietaria de este sitio web actúa como Controlador de Datos (en adelante, "Controlador") dentro de los límites de las operaciones de tratamiento de datos personales especificadas en la siguiente Política de Privacidad. Para obtener más información relacionada con dicho tratamiento no incluido en la siguiente Política de Privacidad, el Usuario puede contactar al Controlador en cualquier momento utilizando la información de contacto proporcionada.

De acuerdo con la legislación indicada, dicho tratamiento se basará en los principios de legalidad, equidad, transparencia, y la protección de su privacidad y derechos.

1. Datos personales recopilados y su tratamiento
a) Datos de Navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software que permiten el funcionamiento de este sitio adquieren, en condiciones normales de funcionamiento y por la duración de la conexión, algunos datos que son luego transmitidos de manera implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet.

b) Datos proporcionados voluntariamente por los Usuarios/Visitantes
Se pueden recopilar y tratar datos proporcionados directamente por los Usuarios del sitio, tales como número de teléfono, correo electrónico, nombre y apellido, profesión, provincia, estado, país, ciudad y código postal, género y fecha de nacimiento, así como información relacionada con productos/servicios adquiridos y métodos de pago.

c) Cookies
Este sitio utiliza cookies u otras tecnologías similares, que son paquetes de información enviados por un servidor web (en este caso, por este sitio) al navegador del visitante/usuario, que se almacenan automáticamente en su dispositivo (computadora personal, tableta, teléfono móvil, etc.) y se envían de regreso al servidor cada vez que acceden al sitio, según lo especificado en la Política de Cookies del sitio.

2. Métodos de recopilación y tratamiento
Los Datos Personales pueden ser ingresados voluntariamente por el Usuario o recolectados automáticamente durante la navegación en el sitio. La falta de suministro de ciertos Datos Personales por parte del Usuario puede impedir que este sitio proporcione sus servicios. El tratamiento se lleva a cabo mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizacionales y lógicas estrictamente relacionadas con los propósitos indicados, adoptando todas las medidas de seguridad técnicas y procedimentales que se consideren apropiadas, con el fin de prevenir el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción de Datos Personales, identificadas y actualizadas con base en el riesgo cibernético.

3. Personas involucradas en el tratamiento
Además del Propietario, en algunos casos, categorías de personas autorizadas involucradas en el desarrollo y gestión de los servicios proporcionados por la empresa a través de este sitio web (administrativos, ventas, marketing, legales, administradores de sistemas) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, mensajería postal, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación, gestores de plataformas web) pueden tener acceso a los datos.

4. Finalidades del tratamiento
a) Los datos personales del Usuario se recopilan y procesan para permitir que el Propietario brinde sus servicios, específicamente: acceso a cuentas de servicios de terceros proporcionados voluntariamente por los usuarios, interacción con redes sociales y plataformas externas, características sociales, interacción con plataformas de chat en vivo, gestión de correos electrónicos y mensajería, visualización de contenido de plataformas externas y contacto con plataformas de soporte y retroalimentación.
b) La información recopilada a través de cookies técnicas y de perfil, como se especifica en la política de cookies, puede ser utilizada para actividades de remarketing y orientación conductual, así como para análisis estadísticos y de rendimiento del sitio.
c) Además, los Usuarios que han proporcionado su número de teléfono y correo electrónico pueden ser contactados con fines comerciales o promocionales relacionados con este sitio, siempre que haya sido dado un consentimiento específico para las comunicaciones comerciales.
d) Finalmente, los datos personales del Usuario pueden ser utilizados por el Propietario para su defensa en juicio o en las etapas preparatorias de su posible establecimiento, ante abusos en el uso del sitio o servicios relacionados por parte del Usuario.

5. Tiempo y lugar de almacenamiento
Los Datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines mencionados. El tratamiento y almacenamiento se llevan a cabo en entidades establecidas en el territorio de Panamá. El Usuario puede solicitar en cualquier momento la interrupción de la prestación del servicio y ejercer sus derechos según el párrafo 6 de este documento.

6. Derechos del Usuario
Como Titular de Datos, la Ley No. 81 de 2019 otorga al Usuario derechos específicos, incluyendo el derecho de solicitar al Controlador de Datos:
Confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
Rectificación de datos personales inexactos o la integración de datos personales incompletos.
La eliminación de los datos si existe uno de los motivos previstos por la Ley.
Restringir el tratamiento de sus datos, en presencia de uno de los motivos establecidos por la Ley.
Recibir los datos personales que proporciona en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como transmitirlos a otro Controlador.
Además, el Usuario tiene el derecho de revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación, y oponerse en cualquier momento al tratamiento por motivos de marketing, basado en un interés legítimo.
Para ejercer sus derechos, el Usuario puede enviar una solicitud por escrito al Controlador de Datos, a la oficina indicada en el mismo sitio.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o jurisdiccional, el Usuario también tiene el derecho de presentar una queja ante la Autoridad Supervisora si considera que el tratamiento en cuestión se lleva a cabo en violación de la Ley No. 81 de 2019.
Información adicional
Más información está disponible en el sitio web de la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información de Panamá. https://www.antai.gob.pa